כתיבת תכנים לניוזלטר אינה כתיבה שיווקית רגילה והיא דורשת יכולות ומיומנות נוספות. כתיבת תוכן לניוזלטר היא שילוב בין כתיבה עיתונאית, כתיבה יצירתית וכתיבה שיווקית.


הטיפים הבאים יסייעו לכם בכתיבה נכונה לניוזלטר איכותי:


מי קורא? על מה כותבים? שתי השאלות האלות צריכות להיות השאלות המנחות בכתיבת כל ניוזלטר.


על מה אני כותב – מה מאפיין את המוצר או השירות? מה הם ערכי המותג? מהם ערכי החברה?. ניוזלטר שנשלח מטעם חברה המוכרת מוצר יקר ואקסקלוסיבי חייב להיכתב ולהיראות יקר ואקסקלוסיבי.

מי קורא – מי קהל היעד? נשים? גברים? נוער? גיל הזהב? גם כאן, ככל שהפילוח יהיה מדויק יותר, והכתיבה מתאימה יותר, כך תצליחו יותר לקבל את תשומת הלב של הקוראים.


תהיו מקוריים או שלא תהיו בכלל. לצערי אני נתקלת מידי יום בתכנים משוכפלים, מעותקים ומשומשים. מעבר לפעולה הלא חוקית שבכך, הנזק התדמיתי הוא רב, האמינות שלכם בעיני הצרכן נפגעת והניוזלטר שלכם הופך להיות לא מעניין ולא יעיל.


תעניינו את הקורא. הכתיבה בניוזלטר צריכה להיות כזו שתמשוך את הגולש להציץ, לקרוא ולפתוח גם את הניוזלטר הבא… גם כשכותבים על דברים 'כבדים', אפשר לשלב מעט קלילות, הומור ויצירתיות.


הקורא תמיד אינטליגנט. זו ההנחה הבסיסית וכך צריך לכתוב. זה כמובן לא אומר שצריך לפתוח מילון בשביל להבין מה כתבתם אבל הכתיבה חייבת להיות ברמה גבוהה. אפילו אם נדרשים לכתוב לבני נוער, בסגנון מגניב וצעיר, עם הרבה שימוש בסלנג, עדיין חשוב לשמור על עברית נכונה ויפה. גם בני נוער (ואולי בעיקר בני נוער) רוצים שיתייחסו אליהם ברצינות.


כיצד אני יכולה לתרום לכם ביצירת ניוזלטר איכותי?

קו מנחה לכתיבת ניוזלטר בהתאמה למוצר ולקהל היעד

תוכנית שנתית, לרבות נושאים והצעות לכתבות

כתיבה, עריכה ושכתוב של כתבות ואייטמים שיווקים, לרבות איסוף המידע

הנחייה מקצועית לעיצוב הניוזלטר ועבודה ישירה מול המעצב

דיוור הניוזלטר ומעקב על דו"חות הגלישה


אשמח לשמוע מכם,


גלית 0525-348056

מאחורי כל ניוזלטר טוב, עומדת הבנה שיווקית בסיסית, פשוטה ואמיתית: הדרך לליבו (וכיסו) של הלקוח, אינה עוברת רק דרך מבצעים אטרקטיביים כי אם בראש ובראשונה בביסוס הקשר איתו, בנאמנות שלו למוצר או לשירות, ובתפיסתו אותם כמקצועיים, איכותיים ואמינים.

מה זה ניוזלטר ולמה הוא כל כך חשוב? ההתייחסות שלי לניוזלטר היא לאותם מגזינים מקוונים המכילים כתבות תוכן, נוסף לאייטמים שיווקים. לניוזלטר איכותי יש יתרונות תדמיתיים ושיווקיים שערכם רב. ניוזלטר בעל תוכן ממשי, מקצועי ואמין מחזק את הקשר עם הלקוח ומגביר את הנאמנות שלו למוצר או לשירות. להבדיל ממיילים נקודתיים שמבשרים על מבצע חדש ואינם מקבלים תשומת לב מיוחדת מהלקוח, ניוזלטרים עם כתבות תוכן, זוכים לתשומת לב גבוהה מצד הקוראים. תשומת לב זו מחזקת את התדמית של החברה כמקצועית בתחומה, שהרי ידע איכותי ניתן על ידי מומחים. מעבר לכך, ככל שהלקוח נחשף לתכני החברה, כך הוא גם נחשף למוצרים שלה, להטבות ולמסרים שיווקים אחרים. דוגמאות לניוזלטרים

המלחמה על תשומת הלב. אם תפסנו את תשומת ליבו של הלקוח בזכות כתבה מעניינת, הרי שיהיה לנו הרבה יותר קל לספר לו גם על המבצע החדש. כשתיבות הדואר האלקטרוני מלאות מיילים, מבצעים, הטבות והצעות, המלחמה על תשומת הלב של הגולש (הלקוח שלנו) גדולה יותר. אם רוצים שהגולש יקשיב, חייבים לספר לו משהו מעניין, חייבים לתת לו משהו בתמורה לזמן ולהקשבה שלו.

התוצאות במספרים: היכולת למדוד ולנתח את העניין של הגולשים בניוזלטר, הופכת כלי זה לאפקטיבי ביותר. למה הכוונה? לאחר דיוור הניוזלטר ניתן לקבל דו"ח המציג באופן מספרי ומדויק כמה גולשים פתחו את המיילים, אילו כתבות נקראו, כמה זמן שהה הגולש בכל כתבה, כמה גולשים המשיכו מהניוזלטר לאתר ונתונים נוספים. עם הזמן יכולה החברה ללמוד יותר ויותר על הלקוחות שלה ותחומי העניין שלהם. זהו ידע שיכול להפוך שירות טוב לשירות מצוין, וללא ספק להביא לגידול במכירות.

לניוזלטר מספר מטרות:

• העברת מסרים שיווקים והגדלת מכירות: מבצעים, פתיחת סניפים, מוצרים חדשים וכדומה.
• הגדלת כניסות לאתר החברה וחשיפה לתכני החברה
• שמירת קשר עם הלקוח
• חיזוק ערכי המותג
• הגברת הנאמנות למותג

על מנת שניוזלטר אכן ישיג מטרות אלה, הוא חייב להיות ניוזלטר איכותי, מקצועי ואמין. הוא צריך לספק ללקוח מידע מרחיב אופקים מעולם התוכן של החברה.

למשל: ניוזלטר של חברת תיירות יכול להכיל כתבות על יעדים אקזוטיים, תרבויות שונות ומנהגים מעבר לים.

דוגמה לניוזלטר

ניוזלטר של חברה מתחום האופנה, יכול וצריך להכיל כתבות על טרנדים בעולם, טיפים בסטיילינג וכדומה.

דוגמה לניוזלטר

כיצד אני יכולה לתרום לכם ביצירת ניוזלטר איכותי?

הצעה לנושאים ולכתבות

כתיבה, עריכה ושכתוב של כתבות ואייטמים שיווקים, לרבות איסוף המידע

הנחייה מקצועית לעיצוב הניוזלטר ועבודה ישירה מול המעצב

דיוור הניוזלטר ומעקב על דו"חות הגלישה

אשמח לשמוע מכם,

גלית 0525-348056

למאמרים נוספים בנושא:

טיפים ליצירת ניוזלטר איכותי ואפקטיבי